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Guter Redner oder Verkaufstrainer gesucht?

Oliver Schumacher organisiert

Erfolgreich verkaufen lernen: So wirst Du erfolgreich verkaufen

Niemand wird von heute auf morgen erfolgreich verkaufen. Wer aber Erfolg im Verkauf haben will, sollte regelmäßig verkaufen lernen bzw. seine Verkaufsfertigkeiten verbessern.

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Was ist überhaupt erfolgreich verkaufen?

Das ist eine reine Definitionssache. Denn für jeden bedeutet erfolgreich verkaufen bzw. erfolgreich im Verkauf arbeiten etwas anderes:

  • Der eine verdient gutes Geld – oder sogar mehr Geld.
  • Der andere hat einfach Spaß am Verkaufen, beispielsweise weil es ihm schneller als früher gelingt oder ihm die Arbeit mit Kunden Freude bereitet.
  • Ein weiterer kann schon sehr gut verkaufen, hat aber mit einem neuen Produkt erhebliche Absatzschwierigkeiten und fragt sich nun, wie er dieses ebenfalls erfolgreich verkaufen kann.
  • Manch einem ist erfolgreiches Verkaufen auch suspekt, speziell den Menschen, die glauben, dass man nur dann Erfolg im Verkauf haben kann, wenn man zu Lasten des Kunden verkauft.
  • Weitere wollen gar keine Produkte oder Dienstleistungen erfolgreich verkaufen, sondern eine Botschaft, beispielsweise in der Politik.

Wer erfolgreich verkaufen will, sollte dieses niemals zu Lasten seiner Kunden tun, sondern nur zu dessen Wohle.

Wer verkaufen will, muss dazu stehen!

Verkaufen lernen – wie geht das?

Ich selbst bin mit 25 Jahren im Verkaufsaußendienst angefangen. Ich wurde eingestellt, weil ich motiviert war, nicht, weil ich verkaufen konnte. Denn das konnte ich kaum. In der Region Ostfriesland, Emsland und Grafschaft Bentheim verkaufte ich für die Wella AG von 1999 bis 2009 Haarkosmetik. Ich übernahm einen Bezirk, der schon so manche Vorgänger erlebte.

  • Ich habe nicht aufgegeben. Hat ein Kunde gesagt, dass er nicht mit mir zusammenarbeiten will, bin ich ein paar Wochen oder Monate später wieder hingegangen. Warum sollte auch ein Kunde gleich beim ersten Besuch kaufen?
  • Ich habe niemals um Aufträge gebettelt. Ich habe mir Gedanken gemacht über einen möglichen guten Gesprächsaufhänger – und dann war ich manchmal schon nach einer Minute wieder draußen, manchmal auch nicht. Für diejenigen, die sich nun fragen, warum sollte man auch um einen Auftrag betteln: Ein Mitbewerber in meinem Bezirk sagte zu manch einem Friseur „Nun kaufen sie doch was bei mir, als kleinen Arbeitsnachweis für meinen Chef …“
  • Mein Motto war „Ein Oliver, ein Wort!“ Ich habe versucht der verbindlichste Verkäufer in meinem Bezirk zu sein. Schließlich sagt man ja gerade das Verkäufer nach: Laberheinis, nicht Wort halten oder Schönredner bis zum Auftrag, und dann nicht mehr wiederkommen. Gerade hier wollte ich anders sein.
  • Dort sein, wo die Kunden sind: Wenn also irgendwelche Innungsveranstaltungen waren, bin ich dort gewesen (auch wenn ich nicht immer Lust dazu gehabt habe.)
  • Vorbereitung: Ich habe, als ich noch ein schwacher Verkäufer gewesen bin, an meinen Kunden geübt. Das heißt, ich bin mit den Aktionen zu den Kunden gegangen und habe dann einfach drauflosgeredet. Später habe ich es mir angewöhnt, mir meine Angebote immer zuerst selbst zu verkaufen:
    • Was ist der Nutzen für meinen Kunden?
    • Wie könnte ein origineller Gesprächseinstieg aussehen?
    • Wie kann der Kunde damit Geld verdienen?
    • Welche Einwände können kommen?
    • Wie will ich diese entkräften?
    • Welche Abschlussalternativen habe ich?
  • Und jetzt der wichtigste Punkt: Ich habe mir professionelles verkaufen eigenverantwortlich selbst beigebracht!

So habe ich verkaufen gelernt:

Eigentlich sind es nur 3 wesentliche Dinge, die ich konsequent durchgezogen haben:

  • Im Auto habe ich damals zahlreiche Hörbücher auf CD angehört. Beispielsweise die CD „Einwandfrei verkaufen“ von Umberto Saxer. Immer wieder habe ich CDs gehört und irgendwann erlebte ich mich in einer Verhandlungssituation, wo ich plötzlich einen Satz sagte, den ich von der CD kannte. Diesen habe ich aber nicht bewusst gesagt, der sprudelte einfach so aus mir hervor – und ich verkaufte!
  • Auch wenn wir auf Tagungen leider wenig Zeit hatten, um unser Verkaufsgeschick zu verbessern – meistens dienten Tagungen der Vergangenheitsbewältigung („Das sind die Zahlen“) und der Informationsvermittlung („Das sind die neuen Aktionen“), so habe ich dennoch versucht mit Kollegen zu reden, um mit diesen über Verkaufsstrategien zu sprechen.
  • Auf eigene Kosten habe ich jedes Jahr rund 3000 Euro in Weiterbildung investiert. Ob das nun Seminarbesuche in der Schweiz oder Berlin waren, Bücher oder CDs – ich habe regelmäßig investiert. Denn ich dachte mir, dass wenn ich besser werden möchte, wie meine Kollegen, muss ich auch über Wissen verfügen, dass diese nicht haben – oder zumindest nicht anwenden.

Verkaufen lernen geht heute auch gratis, auch wenn es meist etwas länger dauert:

Gut 20 Jahre später gibt es viele Möglichkeiten, sogar kostenlos verkaufen zu lernen bzw. seine Fertigkeiten im Verkauf zu verbessern:

Und auch weiterhin:

  • Austausch mit Kollegen, die es können.
  • Bücher aus der Bibliothek zu den Themen Verkaufen, Kommunikation und Präsentation lesen.

Schneller erfolgreich verkaufen lernen mit mir, Oliver Schumacher

Seit 2009 bin ich Verkaufstrainer. Schwerpunktmäßig werde ich dann gebucht, wenn es darum geht, mit Verkäufern praxistaugliche Strategien zu erarbeiten, die ein zeitgemäßes verkaufen im B2B Bereich ermöglichen. Schicken Sie mir einfach Ihre Anfrage – gerne mache ich Ihnen ein gutes Angebot, welches sich für Sie rechnet.

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Tobias Niewöhner
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Frage? Antwort! Oliver Schumacher teilt gern und ehrlich sein Wissen und seine Erfahrungen.
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18:13 08 Oct 19
"Vielen Dank" für die letzten 2 Tage Schulung in Würzburg! Ehrlichkeit und Transparenz ist es, was unserer Zeit sehr häufig fehlt. Damit haben Sie wohl noch viel Arbeit in der Zukunft. Machen Sie weiter so, denn solche Dinge haben einen "Wert" den man nicht kaufen kann. Liebe Grüße Horst Schadeckmehr
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Oliver Schumacher als Vortragsredner und Trainer zeigt, wie Ehrlichkeit verkauft und wie man mit Ehrlichkeit wirklich weiterkommt. Ich kenne Oliver Schumacher nun schon seit vielen Jahren und durfte seine Karriere fast von Anfang an miterleben. Was soll ich sagen, er bringt es auf den Punkt: Ehrlichkeit verkauft besser. Besonders gefällt mir seine lockere Art, seine tollen Beispiele und der Bezug zur Praxis. Hier merkt man, dass Oliver Schumacher aus der Praxis kommt.mehr
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06:25 01 Oct 19
Oliver hat in Hannover alle Teilnehmer der GABAL -Veranstaltung mit einem superehrlichen Vortrag,aus dem jeder für sich - weil praxistauglich- etwas mitnehmen konntemehr
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Die eigene Erfahrung, sein lockerer Umgang damit und das Eingehen auf Fragen macht S. zu einem empfehlenswerten Trainer. Man kann ihm stundenlang gespannt zuhören.mehr
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09:58 20 Sep 19
Ich habe Herrn Schumacher als sehr freundlichen und kompetenten Verkaufstrainer kennengelernt. Es ist mir nun möglich die Tipps und das erlernte Know How im Bereich Coaching anzuwenden. Somit bleiben mir viele Fehler, Fehlschläge und Kosten erspart. Vielen Dank!mehr
Waldminghaus Petra
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08:17 09 Sep 19
Vielen Dank für die tollen Vertriebs-Tipps, die mich schon entscheidend weitergebracht haben. Deine sympathische und zugewandte Art, stellt die Kundschaft in den Mittelpunkt - so muss es sein. Viel Erfolg weiterhin!!!!mehr
Isa Schlünder
Isa Schlünder
21:09 04 Sep 19
Sehr kompetente und sympathische Beratung! Oliver konnte mir in nur wenigen Minuten wertvolle Verkaufstipps und -tricks für meinen Geschäftsbereich mit auf den Weg geben. Da merkt man die jahrelange Erfahrung und den Spaß an seinem Job. Besten Dank an dieser Stelle!mehr
Marcus Meier
Marcus Meier
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Angenehmer Trainer, super Vorbereitet! Die Tipps bleiben nachhaltig im Kopf! Vielen Dank dafür!
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Toller Verkaufstrainer! Mir hat das Seminar bei ihm sehr gefallen!
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Sascha Woll
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Drei Mal hatte ich bereits ein Vetriebstraining mit Oliver Schumacher. Aus jedem Gespräch konnte ich enorm viel mitnehmen und meine Erfolge im Vertrieb verbessern. Oliver Schumacher erklärt die Zusammenhänge anschaulich und praxisorientiert. Das macht Spaß und funktioniert. Danke Oliver für deine Unterstützung.mehr
Ole Emken
Ole Emken
09:07 22 Aug 19
Es war ein wirklich sehr gelungener Workshop mit vielen interessanten Inhalten aus der Praxis zum Thema Kundengewinnung & Akquise. Oliver Schumacher gibt hilfreiche Tipps und Anwendungsbeispiele aus seiner eigenen Zeit als Vertriebler und zeigt wie einfach es ist, mit wenigen Stellschrauben neue Kunden zu überzeugen und für sich zu gewinnen. Absolut empfehlenswert, eine Investition die sich lohnt. Vielen Dank ;-)mehr
Marco Büscher
Marco Büscher
14:08 14 Aug 19
Die Beratung ist kompetent. Aufgrund klarer Positionierung am Markt weiß Herr Schumacher um seine Kompetenzen. Auch wenn er aufgrund seiner über zehnjährigen Erfahrung bereits breit aufgestellt ist, ist er aber auch stets bereit sich gerne und mit viel Elan in neue Branchen einzuarbeiten. Aufgrund seines bereits breiten Wissensspektrums ist er zudem fähig, schnell mit Informationen und nützlichen Tipps zu helfen. Auch nachgelagerte Prozesse können durch Ihn positiv beeinflusst werden. Zusagen werden immer eingehalten. Ich kann nur empfehlen, auch einmal die kostenlosen Trainingsvideos bei Youtube anzuschauen und seine Website zu besuchen.mehr
Lina Christmann
Lina Christmann
20:39 08 Jul 19
Sehr motivierend, verständlich, praxisorientiert und dazu noch sehr erfahren. Vielen Dank!
Heiner Olberding
Heiner Olberding
07:33 21 Nov 18
Sehr informativ, motivierend und das gelernte gleich umgesetzt :-) Danke für einen tollen Abend!
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