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Individuelles Verkaufstraining – Praxisnah und fundiert seit 2009

„Einer der besten Trainer Deutschlands.“
Wirtschaftsecho 3/24, S. 7

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Verkaufstraining passend zu Ihrem Bedarf

Teilnehmer an einem Verkaufstraining

Ihre Verkaufssituation im Mittelpunkt

Sie suchen ein individuelles Verkaufstraining, das zu den Zielen Ihres Vertriebs und zu den tatsächlichen Verkaufssituationen Ihrer Mitarbeitenden passt? Ich arbeite nicht mit einem starren Standardprogramm. Vor dem Training klären wir Ihre Ziele, typische Kundensituationen, Einwände und konkrete Herausforderungen. Auf dieser Grundlage entstehen Inhalte und Übungen, die Ihr Vertriebsteam im Arbeitsalltag direkt einsetzen kann.

Das passende Verkaufstraining für Ihre Ziele

Symbolbild Buying Center: Mehrere Damen und Herren an einem längeren Tisch.

Verkaufstrainings zu spezifischen Themen

z. B. Akquise, Preisverhandlung, KI

Themen entdecken
Symbolbild Vertriebsprovision: Mehre Manager an einem Tisch mit Unterlagen.

Verkaufsschulungen passend zu Ihrer Branche

z. B. Großhandel, Handwerk, Industrie

Schulungen ansehen
Symbolbild Buying Center: Mehrere Damen und Herren an einem längeren Tisch.

Verkaufstrainings für spezielle Zielgruppen

z. B. Techniker, Außendienst, Gründer

Trainings ansehen

So entsteht Ihr individuelles Verkaufstraining

Ein individuelles Verkaufstraining beginnt bei mir nicht mit einer fertigen Agenda. Zuerst kläre ich mit Ihnen, was sich nach dem Training konkret verändern soll. Zusätzlich beziehe ich auf Wunsch die Teilnehmenden bereits vor dem Termin ein. Sie nennen mir persönlich telefonisch typische Schwierigkeiten, Kundenaussagen und Situationen, bei denen sie Unterstützung benötigen.

Aus diesen Informationen entwickle ich die Schwerpunkte des Trainings. Dabei arbeiten wir nicht mit austauschbaren Musterfällen, sondern mit Situationen aus Ihrem Vertriebsalltag. Typische Einwände, schwierige Preisgespräche, konkrete Akquise Situationen oder offene Angebote können direkt in das Training einfließen.

Nach dem Termin endet die Unterstützung nicht automatisch. Bei Bedarf begleite ich die weitere Umsetzung persönlich, telefonisch oder online.

Teilnehmer an einem Verkaufstraining

Individuelles oder branchenspezifisches Verkaufstraining?

Ein individuelles Verkaufstraining richtet sich nach Ihren Zielen, Ihren Mitarbeitern, Ihrem Verkaufsprozess und konkreten Situationen aus dem Kundenkontakt. Ein branchenspezifisches Verkaufstraining berücksichtigt darüber hinaus Besonderheiten eines bestimmten Marktes, etwa typische Entscheider, Einkaufsprozesse, Kundenanforderungen oder Preisstrukturen.

Beides lässt sich miteinander verbinden. Wenn für Sie vor allem die Besonderheiten Ihrer Branche entscheidend sind, schauen Sie sich bitte meine Verkaufstrainings an, die ich unter anderem branchenspezifisch anbiete.

 Verkaufstraining nach Branche
Der Verkaufstrainer Oliver Schumacher bei seinem Vertriebsfrühstück.

Meine Trainingsschwerpunkte

Praxisorientiertes Verkaufstraining:
Mehr Umsatz, bessere Kundenbindung

Ich biete Ihnen Verkaufstrainings mit Wirkung. Seit 2009 lege ich extrem viel Wert auf Verkaufsschulungen mit hohem Praxisbezug und zahlreichen Interaktionen mit den Teilnehmenden. Denn ich will die Teilnehmer nicht für die Theorie fit machen, sondern für die Praxis:

  • Wie akquiriere ich zeitgemäß neue B2B-Kunden?
  • Wie gehe ich mit Ablehnung souverän um?
  • Wie setze ich meine kalkulierten Preise sicher durch?
  • Wie blocke ich preisaggressive Mitbewerber ab?
  • Wie schöpfe ich Potenziale besser aus?
  • Wie mache ich mehr Abschlüsse und höhere Umsätze?
  • Wie baue ich mehr Verbindlichkeit auf?
Kennenlern-Termin vereinbaren

Verkaufstraining Kaltakquise:
Kunden erfolgreich terminieren und überzeugen

In dem Vertriebstraining Kaltakquise geht um die entscheidenden Fragen rund um Selbstorganisation, Mut und Ausdauer als auch Sympathie- und Vertrauensaufbau.

  • Wie erfahre ich meinen Ansprechpartner und dringe zum Entscheider durch?
  • Wie überzeuge ich das Sekretariat als auch den Entscheider, mir einen Termin zu geben?
  • Was kann ich tun, um mein Gegenüber von meinem Angebot zu überzeugen?

In diesem Seminar besprechen wir alle möglichen Einwände und Situationen, die auftreten können, so dass Ihr Vertriebsteam danach selbstbewusst in die Akquise geht.

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Verkaufstraining Telefonverkauf:
Das ultimative Telefonverkaufstraining

Bei dieser Schulung „Telefonverkauf“ geht es vorrangig darum, dass Ihre Mitarbeiter ohne Verkäuferfloskeln Kunden sympathisch für sich gewinnen.

  • 10 ideale Gesprächseinstiege, um gute Verkaufsgespräche zu führen
  • Tipps und Strategien zur Kaltakquise und Einwandbehandlung
  • Umgang mit Ablehnung, Niederlagen und Motivationslöchern

Die Teilnehmer erfahren zeitgemäße Strategien, um mit mehr Spaß und Erfolg gute Verkaufsgespräche, bspw. zwecks Terminierung, zu führen.

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Verkaufsschulung Einwandbehandlung:
Wie aus Einwände Aufträge werden

Wer Einwände entkräften will, wird bei meiner Vertriebsschulung Einwandbehandlung die Bestätigung bekommen, dass es nicht darum geht, Einwände zu bekämpfen.

  • Warum Kunden Einwände äußern müssen – und wie Sie dennoch locker bleiben
  • Erarbeitung von Verkaufsstrategien und Antworten auf Ihre Einwände
  • Wie trotz Einwände Kunden auf Augenhöhe für sich gewonnen werden

In diesem Training erarbeiten wir gute Antworten auf typische Einwände in den Bereichen Akquise und Preisverhandlung – und zwar ohne Verkäuferfloskeln.

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Verkaufstraining Preisverhandlung:
Wie margenstarkes Verkaufen gelingt

Ein Vertriebstraining Preisverhandlung rechnet sich sehr schnell, denn oft werden Rabatte aufgrund von Gewohnheit und Angst vor Konflikten vorschnell gegeben.

  • Einkaufstricks durchschauen und Rabattforderungen abwehren
  • Souverän Preiserhöhungen durchsetzen
  • Angemessen auf Aussagen wie „Mitbewerber ist billiger“ antworten

Lassen Sie uns gemeinsam alle Schritte durchleuchten, von der Vorbereitung über die Durchführung bzw. Verhandlung bis hin zu Nachbereitung von Preisverhandlungen.

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Training: Richtig prompten im Vertrieb:
Künstliche Intelligenz geschickt im verkaufsalltag nutzen

Mit KI schneller, präziser und überzeugender verkaufen.

  • Nutzenargumente, Buyer-Personas und Gesprächsleitfäden in Sekunden erstellen
  • Einwände und Preisvergleiche mit KI gezielt entkräften
  • Gespräche datenbasiert vorbereiten und Follow-ups automatisieren
  • Von der Tool-Auswahl bis zur praktischen Umsetzung – wir machen Ihren Vertrieb KI-fit.

Von der Tool-Auswahl bis zur praktischen Umsetzung – ich mache Ihren Vertrieb KI-fit.

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Veröffentlichungen (Auszüge)

Künstliche Intelligenz revolutioniert moderne Verkaufstrainings, indem sie Trainingsprozesse personalisiert,  interaktive Lernmethoden ermöglicht und datengestützte Analysen für nachhaltigen Vertriebserfolg liefert.

In meinem Artikel zeige ich, wie Unternehmen ihre Verkaufsteams durch den smarten Einsatz von KI gezielt  weiterentwickeln können.

Zum Artikel: Training mit KI

Mein Fachartikel beleuchtet, warum effektive Vertriebstrainings trotz großer Marktvielfalt oft an nachhaltiger Verhaltensänderung scheitern und wie Künstliche Intelligenz diesen  Lerntransfer künftig entscheidend unterstützt.

Er zeigt auf, dass KI personalisiertes, flexibles und jederzeit abrufbares Training ermöglicht sowie unmittelbares Feedback bietet, um dauerhaft bessere Verkaufsergebnisse zu erzielen.

Zum Artikel: Wirkt Training?

In diesem Artikel zeige ich auf, wie Arbeitgeber mit gezielten Verkaufstrainings nachhaltiger profitieren: Entscheidend sind die Auswahl lernbereiter Mitarbeiter, individuelle Entwicklungsziele und die kontinuierliche praktische Umsetzung im Team.

Wer regelmäßig auf Weiterbildung setzt, eine wertschätzende Lernkultur etabliert und Trainingsinhalte individuell abstimmt, steigert die Motivation, Produktivität und den Unternehmenserfolg.

Jetzt lesen: 7 Praxis-Tipps

Mögliche Inhalte unserer Verkaufsschulung – online oder vor Ort

Nachfolgend ein paar Themen bzw. Ziele, für die mich Kunden meistens beauftragen.

Welche Inhalte in Ihr individuelles Verkaufstraining gehören, entscheiden wir anhand Ihrer Ziele und der aktuellen Situation Ihres Vertriebsteams. Die folgenden Themen sind deshalb kein festes Seminarprogramm. Sie zeigen, welche Schwerpunkte wir miteinander kombinieren können. Dabei konzentrieren wir uns auf die Themen, bei denen Ihre Mitarbeiter im Vertriebsalltag tatsächlich vorankommen sollen.

Angbotsmanagement

  • Perfekte Bedarfsanalyse durchführen
  • Überzeugende Angebote schreiben
  • Wirkungsvoll Angebote nachfassen

Einwandbehandlung

  • Einwände auf Augenhöhe entkräften
  • Einwände vermeiden
  • Unausgesprochene Einwände erkennen

Reklamation

  • Reklamationen vorbeugen
  • Souveräner mit Reklamationen umgehen
  • Reklamationen für weitere Aufträge nutzen

Kundenservice

  • Wertschätzende Kommunikation
  • Verhandeln mit Kunden
  • Reklamationsgespräche

Ladengeschäft

  • Laufkundschaft ansprechen
  • Zusatzverkäufe durchführen
  • Internetkäufer zum Kauf vor Ort motivieren

Social Selling

  • Verkaufen über XING
  • Verkaufen über LinkedIn
  • Internet für die Akquise nutzen

Umsatz steigern

  • Zusatzverkauf
  • Cross- und Up-Selling
  • Potentiale ausschöpfen

Neukundengewinnung

  • Interesse und Vertrauen aufbauen
  • Kunden qualifizieren bzw. disqualifizieren
  • Erstauftrag gewinnen und am Ball bleiben

Kundenentwicklung

  • Einkaufspotential ermitteln
  • Kunden überzeugen und motivieren
  • Mitbewerber auf Distanz halten

Preisverhandlung

  • Preisstolz entwickeln
  • Souverän zum kalkulierten Preis verkaufen
  • Mit fiesen Einkaufstricks umgehen

Präsentation vor Ort

  • Fesselnde Präsentationen halten
  • Kunden originell einbeziehen
  • Auftrag nach Präsentation erhalten

Marketing

  • Mehrwerte stark kommunizieren
  • Mit Internet-Auftritt und Unterlagen besser verkaufen
  • Ideale Werbemöglichkeiten nutzen

Kommunikation

  • Wertschätzende Kommunikation
  • Missverständnissen vorbeugen
  • Aktives zuhören

Telefontraining

  • Entscheider erreichen
  • Entscheider überzeugen
  • Auftrag oder Termin machen

Psychologie

  • Besserer Umgang mit Stress
  • Kaufkonflikte lösen
  • (Potentielle) Kunden überzeugen

Einführung neuer Produkte

  • Mehrwerte und Nutzen herausarbeiten
  • Interesse bei Zielkunden wecken
  • Bedarfsgerecht und flexibel verkaufen

Präsentation online

  • Kunden zu online Präsentationen bewegen
  • Aktivierende Präsentation halten
  • Verkaufsgespräche online führen

Kundenbindung

  • Kunden gekonnt binden
  • Abwanderungssignale erkennen
  • Abtrünnige wieder für sich gewinnen

Empfehlungsmanagement

  • Mehr Bewertungen erhalten
  • Mehr Empfehlungen bekommen
  • Empfehlungen für die Akquise nutzen

Angriffe von Mitbewerbern

  • Aktivitäten von Mitbewerbern erkennen
  • Thematisierung beim Kunden
  • Abblocken von Mitbewerbern

Messe

  • Frequenz am Stand erhöhen
  • Laufkundschaft ansprechen
  • Messeziele erreichen, wie beispielsweise Termin vereinbaren

Verhandlungstraining

  • Vor- und Nachbereitung
  • Verhandlungsricks
  • Umgang mit Stress

Abschluss

  • Kaufsignale erkennen
  • Kaufsignale provozieren
  • Abschlussquote steigern

Organisation

  • Prioritäten setzen
  • Auf Augenhöhe Wünsche Anderer ablehnen
  • Am Ball bleiben

Motivation

  • Sich selbst motivieren
  • Andere motivieren
  • Trotz Ablenkungen nicht ablenken lassen

Gratis ein fundiertes Angebot von mir einholen

1

Sie melden sich ganz unkompliziert bei mir – per Mail oder Telefon.

2

Sie schildern mir Ihre Erwartungen und Ziele.

3

Ich stelle Ihnen meine konkreten Lösungsansatze, Methoden und Preise vor.

4

Und wenn Sie sagen „Ja, das passt!“, dann legen wir gemeinsam los!

Ich freue mich auf Ihre Nachricht:

Jetzt Kontakt aufnehmen

Meine Verkaufsschulung bringt Ihr Team an die Spitze!

Sie bekommen von mir nicht nur eine Verkaufsschulung, sondern ein Konzept:

Vor dem Verkaufstraining erhalten Ihre Mitarbeiter bereits erste konkrete Tipps und Inhalte (sowohl in Text- als auch Videoformat). So können sich Ihre Verkäufer schon mal gedanklich besser einstimmen – und erste Impulse ausprobieren.

Während des Trainings erarbeite ich mit Ihren Mitarbeitern nicht nur Ideen, die zu besseren Verkaufserfolgen führen, sondern wir besprechen auch gemeinsam, welche Alternativen es gibt, wenn es mal nicht so klappt, wie im Seminar geplant.

Nach dem Verkaufstraining stehe ich als Vertriebscoach jedem Einzelnen persönlich, telefonisch oder via Zoom zur Seite.

Verkaufstraining: Die perfekte Einwandbehandlung.

Gratis Training Einwandbehandlung Auf YouTube habe ich ein sehr umfangreiches Training veröffentlicht. Laden Sie unter dem nachfolgenden Button die kostenlosen Teilnehmerunterlagen runter, damit Sie die Inhalte noch leichter und sicherer erfolgreich umsetzen. Viel Spaß!

Download

Sie bekommen mit mir einen Trainer, der nicht nur liest, sondern auch schreibt!

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Über die Hindernisse, Inhalte des Verkaufsseminars auch umzusetzen

Manche Führungskräfte verzweifeln. Sie schicken Ihre Mitarbeiter zu Weiterbildungen, aber sie werden nicht so schnell besser und schreiben mehr Umsatz, wie sie es sich wünschen. Nachfolgend fünf Ideen, die für einen hohen Lerntransfer erforderlich sind:

Symbolbild Vertriebsbücher: Ein junger Mann am Computer zwischen zahlreichen Unterlagen.

Zeit für Reflexion – Lernen braucht Fokus

Lernen braucht Zeit und Reflexion. Darum bringt es wenig, wenn die Teilnehmer schon während des Seminars eingehende Anrufe beantworten müssen, weil sie eigentlich gar keine Zeit für das Verkaufstraining haben. Besser ist es, die Mitarbeiter ein bis zwei Tage zu isolieren, so dass sie mit mir gemeinsam zum Denken und reflektieren kommen.

Symbolbild Vertriebsbücher: Ein junger Mann am Computer zwischen zahlreichen Unterlagen.

Nachhaltige Veränderung – Zeit zur Umsetzung nutzen

Auch nach dem Seminar brauchen die Teilnehmer Zeit. Denn wer sofort losarbeitet und abarbeitet, fällt oft in sein altes Verhaltensmuster zurück.

Symbolbild Vertriebsbücher: Ein junger Mann am Computer zwischen zahlreichen Unterlagen.

Erinnerung als Erfolgsgarant – Führungskräfte in der Verantwortung

Erinnerungen sind wichtig. Darum bringt es recht wenig, wenn die Führungskraft nicht auch regelmäßig nachfragt, was die Umsetzung macht – und wo sie noch unterstützen kann

Sie sehen. Ein Verkaufsseminar ist schnell organisiert. Aber damit es Ihnen viel bringt, sind so manche Rahmenbedingungen zu klären. Dabei helfe ich Ihnen gerne.

Auf YouTube biete ich zahlreiche Verkaufstrainings und Seminare an

Schauen Sie sich doch einfach mal ein paar Videos von mir an. Dann wissen Sie konkret, was Sie von mir erwarten können:

Einwandbehandlung „Mitbewerber ist billiger“ – Sag DAS!

MEHR Abschlüsse beim Angebote NACHFASSEN

Erfolgreich Verkaufen im Außendienst – MEHR schaffen

Wenn Kunden plötzlich nicht mehr reagieren … So gewinnst du sie zurück

Erleben Sie mich live beim online Vertriebsfrühstück.

Verkaufsseminar: Einfach drauf los?

Wer erstmalig ein Verkaufsseminar für seine Mitarbeiter plant, fragt sich meist, welche Verkaufsthemen denn für seine Mitarbeiter interessant sein könnten. Häufig heißt es dann gegenüber dem Verkaufstrainer „Ich hätte Sie gerne mal für einen Tag gebucht. Machen Sie doch mal einen Rundumschlag durch alle Themen. Da ist dann bestimmt für unsere Verkäufer etwas dabei.“

Dieses Verhalten ist verständlich. Wer möchte sich denn auch großartig mit einer Bildungsbedarfsanalyse für das bevorstehende Verkaufsseminar beschäftigen? Da ist es doch besser, dem Verkaufstrainer freie Hand zu lassen – der wird schon gut wissen, was relevant ist.

An sich haben solche Auftraggeber auch Recht. Schon so manch ein Verkaufstraining habe ich durchgeführt. Aber: Ein Training für den Verkauf ist immer für die Verkäufer da, niemals für den Trainer. Darum empfehle ich Ihnen folgende Vorgehensweise:

1

Rufen Sie mich an und beauftragen mich für ein Verkaufsseminar.

2

Bitten Sie Ihre Mitarbeiter, ab sofort ihren Verkaufsalltag verstärkt zu reflektieren. Was klappt weniger gut? Wo gibt es Probleme? Was erschwert die Erfüllung der Jahresziele? Jeder, der an dem Verkaufsseminar teilnehmen soll, macht stellt bitte drei bis fünf konkrete Punkte zusammen, wo er bzw. sie sich Hilfe von mir wünscht.

3

Danach telefoniere ich zwei Wochen vor dem Training mit jedem einzelnen Mitarbeiter. Oder jeder schickt mir per Mail seine Wünsche und Themen.

4

Ich stelle dann eine Liste mit den Wunschthemen zusammen, priorisiert nach Häufigkeit – und gehe diese mit dem Vertriebsleiter durch, um daraufhin ein Konzept für das Training zu entwickeln.

5

Charmanter Vorteile: Zum einen bekomme ich so ungefiltert die Themen von den Verkäufern, zum anderen kann ich so der Führungskraft widerspiegeln, was „an der Basis“ für Probleme wahrgenommen werden.

Es gibt sehr viele Verkaufstrainer …

… aber ich arbeite komplett anders. Denn mir ist es wichtig, dass Sie durch meine Unterstützung nicht nur mehr Erfolg haben, sondern auch mehr Spaß während unserer Zusammenarbeit.

Konkrete Trainings

Comic: Oliver Schumacher in seinem Büro am Telefon.

Auftrags­klärung

TYPISCHER ANBIETER

Bespricht sich nur(!) mit dem Auftraggeber und glaubt, das reicht für ein gutes Training.

OLIVER SCHUMACHER

Ruft auch(!) die Teilnehmer vor dem Training an, um auch deren Erwartungen zu kennen.

Produktivität

TYPISCHER ANBIETER

Langatmige Vorstellungsrunden und Übungen vor der Gruppe, die Einzelne oft unangenehm finden.

OLIVER SCHUMACHER

Schafft relevante Fortschritte ohne Vorstellungsrunden; alle üben gleichzeitig, niemand wird bloßgestellt.

Comic: Oliver Schumacher im Seminar-Raum.

Atmosphäre über den Tag

TYPISCHER ANBIETER

Trainer fokussiert sich auf Inhalte und erwartet, dass Teilnehmer sich ihm „anpassen“.

OLIVER SCHUMACHER

Offen und nahbar, teilt eigene Fehler und gibt individuelle Antworten auf Fragen.

Fundierte Verkaufsschulung

Comic: Oliver Schumacher als Vertreter für Haarkosmetik

Zielgruppe

TYPISCHER ANBIETER

Nimmt jeden Auftrag an.

OLIVER SCHUMACHER

Lehnt im Schnitt 4 von 10 Anfragen ab. Beispielsweise dann, wenn er spürt, dass er für die Zielsetzung des Anfragenden nicht die beste Lösung ist.

Comic: Oliver Schumacher als Vertreter für Haarkosmetik

Praxiserfahrung im Vertrieb

TYPISCHER ANBIETER

Meist B2C-Erfahrung, oft ohne nachweislich erfolgreiche Vertriebskarriere.

OLIVER SCHUMACHER

Bringt Praxiswissen aus zehn Jahre B2B-Erfahrung in der Markenartikelindustrie mit.

Comic: Oliver Schumacher zieht aus einem großen Bücherregal ein von ihm geschriebenes Buch.

Kompetenz­beweise

TYPISCHER ANBIETER

Nutzt gekaufte Auszeichnungen und fragwürdige Medienpräsenz.

OLIVER SCHUMACHER

Autor von 7 Büchern und Produzent von über 300 YouTube-Lehrvideos.

Kundenorientierte AGBs

Verschiebung des Termins

TYPISCHER ANBIETER

Berechnet sofort ein Ausfallhonorar.

OLIVER SCHUMACHER

Berechnet niemals Ausfallhonorar.

Rechnungs­stellung

TYPISCHER ANBIETER

Verlangt Vorkasse oder hohe Anzahlungen.

OLIVER SCHUMACHER

Stellt Rechnung erst 10 Tage nach der Leistung.

Vor- und Nachbereitungs­zeiten

TYPISCHER ANBIETER

Stellt Vorbereitungen grundsätzlich extra in Rechnung, auch wenn kaum nötig.

OLIVER SCHUMACHER

Verzichtet auf zusätzliche Berechnung von Vor- und/oder Nachbereitungszeiten.

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Sie planen ein Verkaufstraining – aber nicht irgendeines?

Dann fordern Sie Ihr kostenfreies Buchpaket an: mit zwei Fachbüchern voller Praxis, Haltung und Impulsen – plus einem individuellen Angebot für Ihr Training. Keine PDFs, keine Floskeln – sondern Substanz.

Per Post erhalten Sie zwei Originalwerke im Gesamtwert von 35,90 €: „Preisverhandlung“ und „Bock auf Vertrieb“.

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Häufig gestellte Fragen

Was zeichnet ein gutes Verkaufstraining aus?

Ein gutes Verkaufstraining orientiert sich an den konkreten Aufgaben und Herausforderungen der Teilnehmer im Vertriebsalltag. Es vermittelt nicht nur Methoden, sondern sorgt dafür, dass die Teilnehmer diese auf ihre eigenen Kundengespräche übertragen und praktisch anwenden. Dazu gehören je nach Ziel beispielsweise Neukundengewinnung, Gesprächsführung, Einwandbehandlung, Preisverhandlung, Angebotsnachverfolgung oder Abschluss. Besonders wirksam wird ein Verkaufstraining, wenn Ziele, Vorkenntnisse und typische Verkaufssituationen bereits vorab geklärt werden. So lassen sich Übungen und Inhalte gezielt auswählen und mit realen Fällen aus dem Vertrieb verbinden.

Was ist ein individuelles Verkaufstraining?

Ein individuelles Verkaufstraining wird auf die Ziele des Unternehmens, die Teilnehmer und deren konkrete Verkaufssituationen abgestimmt. Statt einer festen Standardagenda stehen genau die Themen im Mittelpunkt, bei denen das Vertriebsteam Unterstützung benötigt. Das können beispielsweise schwierige Kundengespräche, typische Einwände, Preisverhandlungen, Akquise oder der Abschluss sein. Auch Produkte, Dienstleistungen, Zielkunden und bestehende Vertriebsprozesse können in die Konzeption einfließen. Dadurch arbeiten die Teilnehmer nicht mit austauschbaren Musterfällen, sondern an Situationen, die ihnen aus ihrem eigenen Vertriebsalltag bekannt sind.

Wie werden die Inhalte eines Verkaufstrainings individuell auf die Teilnehmer abgestimmt?

Die Inhalte eines Verkaufstrainings werden anhand der Ziele des Unternehmens und der konkreten Herausforderungen der Teilnehmer festgelegt. Dazu kläre ich vorab mit dem Auftraggeber, welche Situationen im Vertriebsalltag verbessert werden sollen. Zusätzlich können einzelne Teilnehmer bereits vor dem Training ihre Fragen, schwierigen Kundensituationen und typischen Einwände einbringen. Auf dieser Grundlage passe ich Themen, Übungen und Gesprächssituationen an den tatsächlichen Bedarf an. So beschäftigen sich die Teilnehmer im Training mit Fällen, die sie aus ihrem eigenen Arbeitsalltag kennen, statt mit allgemeinen Standardbeispielen.

Welche Themen können in einem Verkaufstraining behandelt werden?

Ein Verkaufstraining kann alle wesentlichen Phasen des Verkaufsprozesses behandeln. Dazu zählen unter anderem Neukundengewinnung, Telefonakquise, Gesprächseröffnung, Bedarfsanalyse, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung, Preisverhandlung, Angebotsmanagement, Nachfassen von Angeboten, Abschluss, Bestandskundenentwicklung und Kundenrückgewinnung. Bei einem individuellen Verkaufstraining geht es jedoch nicht darum, möglichst viele Themen in kurzer Zeit abzudecken. Sinnvoller ist eine gezielte Auswahl der Inhalte, die für das Vertriebsteam aktuell besonders relevant sind. Dadurch bleibt genügend Zeit, konkrete Situationen zu bearbeiten, Vorgehensweisen auszuprobieren und den Transfer in den Vertriebsalltag vorzubereiten.

Was unterscheidet ein individuelles von einem branchenspezifischen Verkaufstraining?

Ein individuelles Verkaufstraining richtet sich nach den Zielen des Unternehmens, den Teilnehmern, dem Vertriebsprozess und den konkreten Verkaufssituationen. Ein branchenspezifisches Verkaufstraining berücksichtigt zusätzlich die Besonderheiten eines bestimmten Marktes. Dazu zählen beispielsweise typische Kundengruppen, Entscheidungswege, Einkaufsprozesse, Preisstrukturen, Wettbewerbssituationen oder fachliche Anforderungen. Beide Ansätze lassen sich miteinander verbinden. Ein Verkaufstraining für ein Industrieunternehmen kann somit individuell auf das Vertriebsteam zugeschnitten sein und zugleich Besonderheiten des Industrievertriebs berücksichtigen. Wenn der Branchenbezug für Sie im Vordergrund steht, finden Sie dazu meine Verkaufstrainings nach Branche.

Wie läuft ein individuelles Verkaufstraining von der Vorbereitung bis zur Umsetzung ab?

Ein individuelles Verkaufstraining beginnt mit einer klaren Auftragsklärung. Gemeinsam legen wir fest, welche Ziele erreicht werden sollen, welche Verkaufssituationen besonders relevant sind und woran sich der Nutzen des Trainings im Arbeitsalltag zeigen soll. Je nach Projekt beziehe ich anschließend einzelne Teilnehmer ein, um deren Erfahrungen, Fragen und konkrete Herausforderungen kennenzulernen. Daraus entstehen die Schwerpunkte und Übungen des Trainings. Während des Trainings arbeiten die Teilnehmer an realistischen Gesprächssituationen und entwickeln passende Vorgehensweisen. Nach dem Termin kann die Umsetzung durch weitere Trainingstage, Online-Termine oder persönliche Rückfragen unterstützt werden.

Was kostet ein individuelles Verkaufstraining?

Die Kosten eines individuellen Verkaufstrainings richten sich nach Umfang, Vorbereitung und gewünschter Begleitung. Einfluss haben beispielsweise Trainingsdauer, Teilnehmerzahl, Anzahl der Termine, Veranstaltungsort sowie der Aufwand für Konzeption und Vorabgespräche. Auch zusätzliche Leistungen wie Einzelcoachings, Online-Follow-ups oder weitere Trainingstage wirken sich auf den Preis aus. Deshalb kalkuliere ich ein individuelles Verkaufstraining auf Grundlage der konkreten Ziele und Rahmenbedingungen. Nach einem kurzen Vorgespräch erhalten Sie ein transparentes Angebot, aus dem Leistungen und Kosten nachvollziehbar hervorgehen.