Bessere Verkaufsgespräche
Entdecken Sie Ihren besten Verkaufsstil
Vertriebscoaching als Erfolgsbeschleuniger
Das Einzelcoaching für Ihre Vertrieber während ihrer Verkaufstätigkeit
Durch ein Vertriebscoaching erhalten Ihre Mitarbeiter ganz konkrete individuelle Ansätze und Ideen, wie sie ihre vertrieblichen Ziele nicht nur leichter, sondern auch sicherer erreichen. Als Vertriebscoach begleite ich Verkäufer live bei ihrer Arbeit, so dass ich genau sehe, welche Stärken und Schwächen sie haben. Fast immer zeigen sich auch positive als auch negative Verhaltensweisen, die dem einzelnen Mitarbeiter gar nicht bewusst gewesen sind. Im Ergebnis bekommen so Ihre Mitarbeiter nicht nur ein fundiertes Feedback, sondern auch eine konkrete Handlungsanleitung.
Weshalb ich als Vertriebscoach ideal für Sie bin
Kennenlernen
Spätestens am Vorabend treffe ich mich mit dem zu coachenden Verkäufer. So lernen wir uns dann in lockerer Atmosphäre besser kennen. Eventuelle Sorgen seitens des Verkäufers vor dem Vertriebscoaching werden zerstreut. Gedanklich gehen wir den anstehenden Tag durch und erarbeiten erste Ideen für noch erfolgreichere Gespräche mit den zu besuchenden Kunden.
Vertriebscoaching
Beim Kunden selbst werde ich als Kollege aus dem Innendienst vorgestellt, der sich mal selbst ein Bild vom Markt verschaffen möchte. Keine Sorge: Ich greife niemals in das Verkaufsgespräch ein. Vor jedem Verkaufsgespräch werden mit dem Verkäufer Ziele und Ideen besprochen – und nach dem Gespräch unter vier Augen abgeglichen.
Konkretes Feedback
Am Abend setze ich mich mit dem Verkäufer noch mal in Ruhe zusammen. Was war gut? Wo geht noch was? Der Verkäufer hat nach dem Vertriebscoaching eine Liste mit konkreten Maßnahmen, was er zukünftig noch besser machen kann.
Im Video: Typische Potentiale, die ich beim Vertriebscoaching verdeutliche.
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Mehr erfahren
Wieso bringt ein Einzel-Coaching mehr als ein Gruppen-Training?
- sie viele gute Fragen stellen,
- niemals vorschnell Rabatte geben oder
- leidenschaftlich am Ball bleiben.
- Denn viele Verkäufer machen schon einen hervorragenden Job, sie müssen es nur weiterhin so tun. Hier bestärke ich Ihre Mitarbeiter.
- Andere wiederum kommen bei gewissen „schwierigen“ Kunden nicht wirklich weiter – hier gebe ich konstruktive Hilfestellung.
- Weitere haben zwar Fragen an mich, trauen sich diese aber nicht im Training vor den Kollegen zu stellen.
„Oliver Schumacher zeigt: Verkauf ist gelebte Kommunikation mit dem Kunden. Nicht nur jungen Ingenieuren, die mit einer Tätigkeit im Verkauf hadern, ist ein Seminar von Oliver Schumacher sehr zu empfehlen. Hier wird vermittelt, wie ich als Verkäufer meine Würde bewahre, wie ich strukturiert meinen Kundenstamm betreue und sich ganz nebenbei Erfolg und Spaß einstellen. Die Verbesserung der Tagesumsätze nach einem Einzelcoaching sind geradezu verblüffend: 20 Prozent mehr Aufträge.“
Martin Sudau
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Häufig gestellte Fragen
Oft fallen Selbst- und Fremdbild auseinander. Durch eine Verkaufsbegleitung wird dem Verkäufer ein Spiegel vorgehalten, so dass dieser sich noch klarer über seine eigenen Stärken und Schwächen wird. Auch werden unter vier Augen oft Dinge angesprochen, die in Anwesenheit von Kollegen aus verschiedensten Gründen nicht thematisiert worden wären.
Der gemeinsame Tag sollte vom Verkäufer nicht mit Kundenterminen belegt werden, bei denen eh alles gut läuft. Besser ist es, den Vertriebscoach gezielt zu „schwierigen“ Fällen mitzunehmen, damit der Verkäufer dort Unterstützung bekommt, wo er zu Zeit nicht weiterkommt.
Ist der zu begleitende Verkäufer nicht offen für Veränderungen und Verbesserungen, dann ist von einem Vertriebscoaching abzusehen. Denn das Risiko ist zu groß, dass der Mitarbeiter selbst die besten Ideen pauschal ablehnt.