Vorträge über Erfolg und Motivation im Vertrieb und Verkauf

Vertrieb macht besonders viel Spaß, wenn es läuft. Doch was sind eigentlich die Erfolgsgesetze von erfolgreichen Verkäufern? Oft wird um diese ein großes Geheimnis gemacht. So manche Spitzen-Verkäufer sind sich ihrer Talente auch gar nicht bewusst – sie machen einfach vieles intuitiv richtig und fahren entsprechende Erfolge ein. Für Außenstehende, in der Regel den Verkäufern, die aktuell die „rote Laterne“ tragen, sind erfolgreiche Verkäufer auch oft zuwider. Aussagen wie „Der hat einfach nur Glück!“, „Ja, in seinem Bezirk könnte ich auch so gut verkaufen“ oder „Der arbeitet ja auch nur“ sind keine Seltenheit. Doch letztlich hat Erfolg im Vertrieb wenig mit Glück zu tun, sondern vielmehr mit Fleiß, Ausdauer und Neugierde.

Inhalte

• Was macht Verkäufer für Kunden attraktiv?
• Die „zu teuer!“-Lüge
• Akquise: Gewinner erkennt man am Start
• 100 Meter Lauf vs. Marathon
• Wir brauchen Preisstolz
• „Nein!“ – Ja, und?
• Die entscheidende Frage nach jedem Kundengespräch
• Das Problem der unterlassenen Hilfeleistung
• Zahlen sind wie Zensuren
• Mit Kunden gemeinsam Geld verdienen, nicht am Kunden

Wirkung

Ihre Teilnehmer erfahren von mir im lockeren Plauderstil, was wie im Verkauf gelingt. Offen werde ich auch über meine Plastikallergie (Angst vor dem Telefon) und meinem zu geringen Preisstolz sprechen, als ich noch nicht an mich glaubte – und wie ich diese überwunden habe. Da ich 1999 selbst im Verkaufsaußendienst in einem Bezirk anfing, der binnen der letzten fünf Jahre drei meiner Vorgänger verschlissen hatte, weiß ich, wie schwer Vertriebsarbeit sein kann. Ein paar Jahre später gehörte ich von über 200 Verkäufern zu den erfolgreichsten im Unternehmen.

Nach meinem Vortrag haben Ihre Gäste konkrete Ideen, wie sie sich besser gegenüber Kunden verkaufen – und auch mit Niederlagen souveräner umgehen, um weiterhin am Ball zu bleiben. Denn Kunden kaufen immer. Die Frage ist nur: bei wem?


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Viele Menschen haben Kundenkontakt, trauen sich aber nicht, Kunden beherzt Zusatzangebote zu verkaufen. Weitere schämen sich für ihre Preise und verkaufen immer nur das, was Kunden von sich aus wünschen. Andere haben auch große Sorgen vor Einwände, wie beispielsweise „Das ist aber teuer!“ oder „Nein, das möchte ich nicht!“. Die Folge: Viele Anbieter reden lieber mit ihren Kunden über das Wetter, statt ihren Kunden auch das Gefühl zu geben, dass sie Ideen haben, wie ihre Kunden noch zufriedener werden. Und die Kunden? Die denken irgendwann „Da ist es aber langweilig!“ oder „Da bin ich nur eine Nummer!“ – und wechseln den Anbieter.

Inhalte

• Verkaufen ist Service
• Verkaufe dir dein Angebot zuerst selbst
• Was Kunden wirklich wollen
• Aufdringlichkeit oder Gleichgültigkeit?
• Das Geld ist egal, wenn die Gegenleistung stimmt
• Souveräner Umgang mit Einwänden
• Ideen für Kaufeinladungen und Zusatzangebote
• Mit nur einer Frage zukünftig bessere Kundengespräche
• Scheiter heiter
• Aus Kunden Stammkunden machen

Wirkung

Nach meinem unterhaltsamen Vortrag haben Ihre Teilnehmer konkrete umsetzbare Ideen, wie es diesen gelingen wird, schon am Folgetag leichter mehr auf Augenhöhe zu verkaufen – ohne sich zu verbiegen. Im Ergebnis verkaufen Ihre Gäste somit mehr und sorgen für eine noch bessere Kundenbindung.


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Kennt Ihre Zielgruppe Sie eigentlich? Wirklich? Das können Sie ganz leicht herausfinden. Fragen Sie sich, wie viele Anfragen Sie von potentiellen Kunden wöchentlich erhalten. Mit potentiellen Kunden sind hier die gemeint, mit denen Sie bisher noch nie gesprochen haben. Also Unternehmer, Selbstständige oder Einkäufer, die einfach auf Sie zukommen, weil diese von Ihnen gehört, gelesen oder irgendwas Tolles gesehen haben. Ist Ihre wöchentliche Anfragequote zu niedrig, dann haben Sie noch viel Luft nach oben – und es ist an der Zeit für eine wirkungsvollere Selbstvermarktung. Auch spätestens dann, wenn Sie noch nicht Ihre Verkaufspreise am Markt durchsetzen, die Sie eigentlich schon immer bekommen wollten.

Inhalte

• Das Dilemma mit der Positionierung
• Vom Trotz, am eigenen System festzuhalten
• Marketing und Vertrieb heißt: testen, testen, testen
• Social-Media Algorithmen zum Freund machen
• Werbung, die wirkt
• Die Sieben-Meilen-Stiefel: Dein Telefon
• Umgang mit Neid, gutgemeinten Ratschlägen und Niederlagen
• Echte Fortschritte mit Kunden erzielen
• Honorare und Preise durchsetzen
• Kunden emotional binden

Wirkung
Ich zeige Ihren Gästen auf, wie Selbstvermarktung gelingt. Offen werde ich von meinen Zweifeln bei der Vermarktung meiner eigenen Person sprechen. Denn Gedanken wie „Was denken die anderen?“, „Soll ich weiter auf dieses Pferd setzen?“ oder „Kann mir der Dienstleister wirklich helfen – oder will der nur mein Geld?“ sind keine Seltenheit gewesen.
Die Teilnehmer werden mit vielen aha-Effekten meinen Vortrag verlassen, die sie dann gleich am Folgetag umsetzen können.


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Gerne halte ich auch sehr individuelle Vorträge für Sie. Lassen Sie uns einfach einen Themenschwerpunkt definieren, beispielsweise

• Souveräne Kaltakquise
• Ertragsstarke Preisverhandlung
• Zeitgemäße Einwandbehandlung
• Überzeugende schriftliche Angebote
• Sichere Einführung von Innovationen

In Rücksprache mit Ihnen entwickle ich dann einen Vortrag, der zu Ihrer Branche und Ihrem Unternehmen passt, damit wir gemeinsam Ihre Gäste begeistern.


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