Value Based Selling ist eine Strategie, bei der es darum geht, den Kundenwert zu steigern. Das Ziel besteht darin, die Kundenleistung zu verbessern, sodass der Kunde den Nutzen der Dienstleistung oder des Produkts besser wahrnimmt und bereit ist, einen höheren Preis dafür zu zahlen. Der Schwerpunkt liegt darauf, die komplexen Bedürfnisse des Kunden zu erfüllen. Dabei werden dem Kunden klare Vorteile, sowohl in qualitativer als auch quantitativer Hinsicht, aufgezeigt, um seine Wettbewerbsposition zu stärken, sei es durch Umsatzsteigerung oder Kostenreduzierung.
Warum Value Based Selling Zukunft hat
Verkäufer, die letztlich nur dazu da sind, um Kunden etwas aufzuquatschen, braucht niemand – außer vielleicht der Arbeitgeber dieser Verkäufer. Aber was ist mit den Kunden?
Kunden brauchen keine Reinverkäufer, sondern Erfolgsmacher!
Oliver Schumacher
Beim Value Selling, häufiger Bestandteil meiner Sales Coachings, geht es darum, Kunden noch erfolgreicher zu machen. Und darüber hinaus auch durchaus neue Abrechnungsmodelle zu finden. Warum sollte ein Kunde nicht nach Erfolg oder Kostenersparnis seinen Lieferanten bezahlen? Für manche Anbieter schwer vorstellbar, für andere nicht.
Verkäufer, die an einem Training für Value Selling teilgenommen haben, sind in der Lage, Kunden zu belegen, wie ihre Lösungen den Wert für den Kunden steigern. Dies schafft Vertrauen, Interesse und Investitionsbereitschaft.
- Value Selling konzentriert sich auf die Bedürfnisse und Wünsche des Kunden, was zu zufriedeneren Kunden führt.
- Die Methode fördert den Aufbau von dauerhaften Kundenbeziehungen und wiederholten Geschäftsabschlüssen.
- Value Selling legt großen Wert auf Vertrauensbildung, was Kunden davon überzeugt, dass der Verkäufer ihre Interessen im Auge hat.
- Kunden sind eher bereit, einen angemessenen Preis zu zahlen, wenn sie den echten Wert der Lösung erkennen.
- Unternehmen, die Value Based Selling anwenden, heben sich von Wettbewerbern ab und gewinnen einen Vorsprung auf dem Markt.
Insgesamt ist Value Selling eine effektive Methode, um Kunden zu überzeugen und gleichzeitig langfristige Beziehungen aufzubauen. Es ist eine Win-Win-Situation, bei der sowohl der Kunde als auch der Verkäufer profitieren.
