Kommunikation auf Augenhöhe – sowohl die Inhalte/Methoden als auch im Training.
Anziehend statt aufdringlich verkaufen
Verkaufsexperte Oliver Schumacher
Sehr erfahren. Hoher Praxisbezug. Wissenschaftlich zweifach ausgebildet.
Mit mir bekommen Sie einen Verkaufsexperten, der die Themen Vertrieb und Verkauf aus verschiedensten Perspektiven extrem durchdringt:
- Viele Jahre Leistungsträger im Verkaufsaußendienst für einen großen Markenartikel-Konzern. Ich spreche die Sprache des Vertriebs.
- Berufsbegleitend akademische Abschlüsse in den Bereichen Betriebswirtschaft und Sprechwissenschaften. Damit biete ich keine Inhalte, die nur an der Oberfläche kratzen.
- Enorm positves Feedback , weil nicht nur meine vermittelten Verkaufsmethoden auf Augenhöhe sind, sondern auch mein Umgang mit den Teilnehmenden im Verkaufstraining.
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Enorm viele Verkäufer und Entscheider schätzen meine Expertise:
Alles über mich - Oliver Schumacher - auf 2 Seiten
Mein Kurzprofil für Ihre Unterlagen
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Meine Stationen
Vom schüchternen Anfänger zum erfolgreichen Verkaufsexperten
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2009 – heute
selbstständig als Verkaufstrainer, Redner und Autor
1999 – 2008
Verkäufer im Außendienst in der Chemie-Branche (Wella AG, Verkauf von Haarkosmetik an Friseure)
1996 – 1998
Assistent des Verkaufsleiters in der Lebensmittelindustrie (Marschland Naturkost GmbH, Bio-Sauerkonserven)
Akademische Ausbildungen
2012 Master of Speech Communication and Rhetoric, M. A. an der Universität Regensburg
Thesis: Einflussfaktoren auf den Erstkontakt zwischen Verkäufer und Kunde
2010 Diplom-Betriebswirt (FH) an der Privaten Fachhochschule Göttingen
Diplomarbeit: „Einflussfaktoren auf den Erfolg von Vertriebstrainings“
Nichtakademische Ausbildungen
2019 Learning Impactor
2014 Psychologischer Berater
Abschlussarbeit: Reduzierung von Ängsten und Hemmungen bei der Kaltakquise
2009 NLP-Practitioner, DVNLP
2009 Master-Verkäufer der Umberto Saxer Training AG, Schweiz
2007 Fachkaufmann für Vertrieb (IHK)
2007 Trainer für betriebliche Weiterbildung (IHK)
2006 Trainer und Berater (BDVT)
2004 Betriebswirt (VWA)
Hausarbeit: „Kundenselektion im Mehrkanalvertrieb. Methoden und Beurteilung dargestellt am Beispiel der Wella AG“
2002 Fachberater im Außendienst (IHK)
1994 Industriekaufmann
2022 Bock auf Vertrieb: So machen Ihre Kunden Gewinn und Sie Karriere, mit Christian Sahle, GABAL-Verlag
2022 Preisverhandlung, 4. überarbeitete und ergänzte Neuauflage, GABAL-Verlag
2020 Was viele Verkäufer nicht zu fragen wagen: 110 Tipps für bessere Verkaufsresultate im Außendienst, 4. erw. Auflage, Gabler Springer Verlag
2018 Schluss mit halben Sachen im Verkauf: So handeln Top-Verkäufer, 2. Auflage, Verlag BusinessVillage
2017 Der Anti-Stress-Trainer für Vertriebler – Gelassen mit Verkaufsdruck umgehen, Springer Gabler Verlag
2017 Mehr Erfolg als Beauty-Dienstleister – Wie Sie leichter verkaufen und besser führen (mit Peter Lehmann), 2. Auflage, Top Hair international
2017 Verkaufen auf Augenhöhe: Wertschätzend kommunizieren und Kunden nachhaltig überzeugen – ein Workbook, 3. erw. Auflage, Gabler Springer Verlag
2016 Preise durchsetzen, GABAL-Verlag, Hörbuch
2014 Trainermarketing: 15 Impulse, Tools und Tipps für Trainer, Berater, Coachs, Mitautor, Jünger Medien
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Werdegang Vertriebsexperte Oliver Schumacher
Einige Stationen aus meinem Lebenslauf, welche das aus mir machten, was ich jetzt bin.
Als ich gerade meinen Führerschein bekommen habe, kam mein Chef mit einer Bitte auf mich zu: “Herr Schumacher, sie machen jetzt bitte einen Durchgang bei den Marktkauf-Häusern!” Doch wie überzeugt man einen Abteilungsleiter für eine extra Platzierung? Was soll ich bloß sagen, wenn dieser meint, er hätte dafür keinen Platz? Und wie verhalte ich mich gegenüber meinem Chef, wenn ich gar nichts verkaufe?
Mit 25 Jahren bin ich dann bei einem großen Hersteller von Markenartikel im Verkaufsaußendienst angefangen. Als ich dann in meinem Freundes- und Bekanntenkreis sagte, dass ich nun Haarkosmetik an Friseure verkaufe, gab es an sich nur zwei Reaktionen: “Oliver, bist du schwul, das wusste ich ja gar nicht?!” und “Vertreter, du warst doch gut in der Schule!”. Aber ich wollte gerne im Verkauf arbeiten, weil ich davon ausging, dass ein guter Verkäufer auch sehr gutes Geld verdient. Diese Chancen hatte ich durchaus. Denn mein Festgehalt waren wenige hundert Euro (nach einem guten Festgehalt in meiner Einarbeitungszeit), aber die Chance auf zahlreiche Prämien und Provisionen. Mein damaliger Verkaufsleiter sagte “Herr Schumacher, verkäuferisch können sie eigentlich nur einen Stift halten, aber sie sind motiviert. Darum haben wir sie eingestellt.”
Wir bekamen dann nahezu täglich ein Ranking. In unserem Team waren wir 14 Leute. Ich hatte den Kollegen vom letzten Platz auf den vorletzten Platz verdrängt. Das weckte meinen Ehrgeiz, denn ich bin doch nicht dort angefangen, um die rote Laterne zu tragen. Also entwickelte ich mich zum Verkaufsexperten, indem ich permanent im Auto Hörbücher hörte, viele Verkaufsbücher las – und sogar zusätzliche Seminare auf eigene Kosten buchte. Und nach gut 2 Jahren gehörte ich zu den besten im Team, kurze Zeit später auch zu den besten von über 200 Verkäufern.
Interessanterweise fingen dann gerade die schwächsten Kollegen an, sich über mich zu beschweren “Oliver hat viel zu kleine Ziele!”, “Ja, der arbeitet ja auch nur!” oder “Wenn ich in seinem Bezirk fahren würde, dann könnte ich auch so gut verkaufen.” Aber es ist nun mal so: Wer jammert und nichts ändert, gibt Verantwortung ab.
Eigentlich sollte ich interner Verkaufstrainer bei meinem Arbeitgeber werden. Doch als wir aufgekauft wurden, wusste keiner mehr etwas davon. So machte ich mich 2009 selbstständig. Heute zeige ich mit viel Einsatz und Leidenschaft, wie Verkäufer zum Verkaufsexperten werden und sie zeitgemäß verkaufen.
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