Wie entstehen wieder mehr neue Kundengespräche, ohne dass Verkäufer künstlich, aufdringlich oder austauschbar wirken?
Ausgangssituation
Warum Neukundengewinnung im Vertrieb oft liegen bleibt
Viele Unternehmen wollen mehr neue Kunden gewinnen. Doch viele Vertriebsmitarbeiter haben andere Prioritäten:
Und am Ende der Woche ist wieder kaum ein neues Kundengespräch entstanden. Das schwächt nicht nur die Pipeline, sondern auch das Selbstvertrauen im Team. Akquise scheitert selten am Wissen, sondern häufiger an Verbindlichkeit, Unsicherheit und der Frage, wie ein guter Gesprächseinstieg gelingt.
Das Kernproblem
Drei Stellen, an denen Neukundengewinnung oft scheitert
Der Vortrag zeigt, warum Neukundengewinnung im Vertrieb oft liegen bleibt und wie Verkäufer Kundenakquise glaubwürdiger, regelmäßiger und verbindlicher führen können.
01
Akquise ist wichtig, aber…
Viele Vertriebsteams wissen, dass Neukundengewinnung wichtig ist. Trotzdem kommt sie im Alltag zu kurz. Bestandskunden wirken dringender. Angebote fühlen sich konkreter an. Interne Aufgaben lassen sich leichter erledigen.
So entsteht eine gefährliche Gewohnheit: Akquise wird besprochen, aber nicht verbindlich betrieben.
02
Schlechter Gesprächseinstieg
So manche Verkäufer bereiten Akquise lange vor und greifen dann doch zu Formulierungen, die nicht nach ihnen klingen. Der Kunde merkt das schnell.
Ein guter Gesprächseinstieg muss nicht perfekt sein, sondern klar, relevant und glaubwürdig. Sonst entsteht Abwehr, bevor das Gespräch wirklich begonnen hat.
03
Ablehnung wird persönlich genommen
Neukundengewinnung bedeutet, dass nicht jeder Kontakt passt. Manche Kunden blocken ab. Andere haben keinen Bedarf. Weitere hören nicht zu.
Das gehört zur Akquise. Gefährlich wird es, wenn Verkäufer Ablehnung als persönliches Scheitern werten. Dann wird Akquise emotional schwerer, als sie sein müsste.
Vorgespräch zum Akquise-Vortrag vereinbaren
Wenn Ihr Vertriebsteam mehr neue Gespräche braucht, aber Akquise im Alltag zu selten stattfindet, sollten wir mal reden.
Nutzen für Ihr Vertriebsteam
Was Ihr Vertriebsteam aus dem Vortrag mitnimmt
Der Vortrag soll Verkäufer nicht zu Akquise-Robotern machen. Er soll helfen, neue Kundengespräche klarer, natürlicher und verbindlicher zu führen.
Akquise als normale B2B-Vertriebsaufgabe
Akquise wieder als normalen Teil professioneller Vertriebsarbeit verstehen und neue Kunden gewinnen, ohne aufdringlich zu wirken.
Glaubwürdige Gesprächseinstiege
Gesprächseinstiege glaubwürdiger formulieren und professioneller mit Ablehnung umgehen.
Verbindliche Kontaktverfolgung
Neue Kontakte verbindlicher verfolgen, leichter an Entscheider gelangen und trotz Kundeneinwände ohne Verkäuferfloskeln am Ball bleiben.
„Herr Schumacher begeisterte mit seinem Vortrag „Bock auf Vertrieb – Wie Akquise und Abschlüsse noch besser gelingen“ die Verkaufsmannschaft unserer Shell Markenpartner. Viel Zustimmung gab es bei den Herausforderungen im täglichen Vertriebsalltag. Seine unterhaltsam verpackten Praxis-Tipps überzeugten, diese Dilemmas zu meistern. Sein interaktiver Vortrag war ein Highlight unseres letzten Shell Markenpartner Treffen.“
Annett Schuldes
Marketing Specialist Industry, Shell Deutschland GmbH, Hamburg
Inhalte des Vortrags
Worum es im Vortrag konkret geht
Der Vortrag verbindet Vertriebsrealität, Gesprächsführung und Haltung. Nicht theoretisch. Sondern aus echten Situationen, in denen Verkäufer neue Kunden gewinnen sollen, aber nicht wie klassische Kaltakquise-Verkäufer klingen wollen.
Neukundengewinnung im B2B-Vertrieb
Neue Kunden gewinnen ohne Verkäuferfloskeln
B2B-Akquise sauber vorbereiten
Kaltakquise glaubwürdiger führen
Gesprächseinstiege im Erstkontakt
Ein Blick in den Vortrag
Was Ihre Teilnehmer erleben: eine Situation aus ihrem Alltag, ein Denkfehler, der sie Wirkung kostet, und was sie danach anders machen.
Die Situation
Das Tagesgeschäft verlangt volle Aufmerksamkeit, für die Neukundengewinnung bleibt kaum Zeit. Greift ein Verkäufer doch zum Telefon, hört er oft: „Wir haben bereits einen Lieferanten und sind zufrieden.“ Die Absage wirkt eindeutig, obwohl über mögliche Ansatzpunkte noch gar nicht gesprochen wurde.
Der Denkfehler
Viele Verkäufer sehen Akquise als Versuch, fremde Menschen zum Anbieterwechsel zu überreden. Tatsächlich geht es zuerst darum, geschäftliche Anknüpfungspunkte zu erkennen und herauszufinden, unter welchen Umständen eine Zusammenarbeit für beide Seiten interessant wäre.
Aha-Momente
- Zufriedenheit mit einem Lieferanten heißt nicht, dass ein Unternehmen für weitere Anbieter verschlossen ist.
- Oft entscheidet schon der Gesprächseinstieg, ob jemand zuhört oder innerlich abschaltet.
- Ein konkreter Anlass für den Anruf ist häufig wertvoller als eine ausführliche Präsentation der eigenen Leistungen.
So beziehe ich Ihr Publikum ein
Ich versetze die Zuhörer in die Rolle eines viel beschäftigten Entscheiders, der unerwartet einen Akquiseanruf bekommt. Bei welchen Formulierungen würden sie weiterreden, bei welchen hätten sie längst aufgelegt? Aus dieser Sicht entwickeln wir Gesprächseinstiege, die neugierig machen, ohne künstlichen Druck oder einstudierte Verkaufstricks.
Ein Beispiel aus dem Vortrag
„Wir arbeiten seit 15 Jahren mit unserem Lieferanten zusammen und sind sehr zufrieden.“ Viele Verkäufer hören darin eine endgültige Absage. An einem Gesprächsverlauf zeige ich, wie sich trotzdem Ansatzpunkte erkennen lassen, ohne den bisherigen Anbieter schlechtzureden oder dem Kunden einen Bedarf einzureden, den er gar nicht hat.
Meine Vertriebsexpertise in Zahlen
10 Jahre
Außendiensterfahrung
7
Fachbücher
ProvenExpert
> 3 Mio.
Aufrufe auf YouTube
Formate
Vortrag, Keynote oder Vertriebsimpuls: Welches Format passt?
Das Thema „Neukundengewinnung im Vertrieb“ kann als Vortrag, Keynote, Impulsvortrag, Referentenimpuls oder interaktiver Vertriebsimpuls eingesetzt werden. Entscheidend ist nicht zuerst das Format, sondern was Ihre Verkäufer nach dem Beitrag in der Akquise klarer sehen, regelmäßiger tun und verbindlicher führen sollen.
01
Keynote
Als Keynote passt das Thema, wenn auf einer Vertriebstagung ein gemeinsamer Gedanke gesetzt werden soll: Neue Kunden entstehen nicht durch Absicht, sondern durch klare Akquise-Routinen und glaubwürdige Gesprächsführung.
02
Impulsvortrag
Das Thema passt als Impulsvortrag, wenn ein Sales Meeting, eine Außendiensttagung oder ein Sales Kick-off einen klaren Beitrag zu Akquise, Erstkontakt und Terminvereinbarung braucht.
03
Workshop-Impuls
Als Workshop-Impuls passt das Thema, wenn konkrete Gesprächseinstiege, Zielkunden oder Akquisesituationen aus dem eigenen Vertriebsalltag bearbeitet werden sollen.
04
Referentenimpuls
Wenn ein Vortragender gesucht wird, der Neukundengewinnung nicht als aggressive Kaltakquise darstellt, sondern als professionelle B2B-Vertriebsarbeit, dann passt das Thema als Referentenimpuls.
Renommierte Verlage greifen auf meine Expertise regelmäßig zurück
Wann das Thema passt
Dieser Vortrag passt, wenn …
… Unternehmen merken, dass sie neue Kunden brauchen, aber das Team zu wenig neue Kontakte anspricht. Wenn Bestandskunden zwar gut betreut werden, aber die Akquise im Alltag zu kurz kommt. Der Vortrag zeigt, wie Neukundengewinnung systematisch und mit weniger Überwindung gelingt.
Über 3.000.000 Aufrufe auf YouTube
Herausforderungen bei der Neukundengewinnung
Videoimpuls: Wie Neukundengewinnung gelingt.
Wichtige Abgrenzung
Worin sich dieser Vortrag von „Mehr Aufträge im Vertrieb“ unterscheidet
Der Vortrag „Mehr Aufträge im Vertrieb“ setzt dort an, wo bereits Gespräche, Angebote und laufende Verkaufschancen vorhanden sind. Dieser Akquise-Vortrag setzt früher an: Hier geht es darum, neue Kontakte anzusprechen, Erstgespräche zu führen, Termine zu vereinbaren und neue Verkaufschancen überhaupt erst zu erzeugen.
Die zentrale Frage lautet nicht: Wie entstehen aus offenen Angeboten mehr Entscheidungen? Hier lautet die zentrale Frage: Wie entstehen wieder mehr neue Kundengespräche?
Was es nicht ist
Was dieser Vortrag nicht ist
Einsatzbereiche
Für welche Vertriebsveranstaltungen eignet sich der Vortrag oder die Keynote?
Als Speaker-Beitrag, Keynote oder Referentenimpuls passt das Thema besonders gut, wenn Ihre Veranstaltung nicht nur motivieren, sondern ein konkretes Vertriebsmuster sichtbar machen soll: Akquise wird oft für wichtig gehalten, aber im Alltag nicht konsequent angegangen.
Vertriebstagungen
Sales Meetings
Außendiensttagungen
Sales Kick-offs
Jahresauftakt Vertrieb
Akquise-Offsites
Wo ich bereits gesprochen habe
Eine Auswahl meiner Vorträge vor Vertriebsteams, Kunden und Verbänden, vor Ort und online.
DriveLock SE
Kick-off, München
„Bock auf Vertrieb: So gewinnen Sie das Ohr des Kunden“
ca. 100 Teilnehmer
CDH Westfalen-Mitte e.V.
Wirtschaftsverband für Handelsvermittlung und Vertrieb, Dortmund
„Bock auf Vertrieb“
ca. 80 Handelsvertreter
Carl Stahl GmbH
Vertriebskonferenz, Süßen
„Verkaufen, wo andere aufgeben“
100 Teilnehmer
SIP, d.d. (Landmaschinenhersteller)
Šempeter v Savinjski dolini, Slowenien
„Verkaufen, wo andere aufgeben“
60 Teilnehmer
Weitere Vorträge und Stimmen von Veranstaltern finden Sie auf der Seite Keynote Speaker Vertrieb.
So bereite ich den Vortrag vor
- Ziel klären: Wir besprechen, was Sie mit dem Vortrag erreichen möchten und welche Botschaften Ihnen wichtig sind.
- Publikum kennenlernen: Ich kläre, wer im Publikum sitzt, welche Erfahrungen die Teilnehmer mitbringen und was sie gerade beschäftigt.
- Branche verstehen: Vorab informiere ich mich über Ihre Branche, Ihre aktuelle Situation und die Herausforderungen Ihrer Teilnehmer.
- Schwerpunkte setzen: Ich wähle passende Schwerpunkte, Praxisbeispiele und Fragen, die Ihre Teilnehmer aktiv einbeziehen.
- Umsetzung mitdenken: Gemeinsam überlegen wir, wie Ihre Teilnehmer die Anregungen anschließend im Unternehmen aufgreifen und umsetzen.
Praktisches für Ihre Planung
- Dauer: meist 30 bis 90 Minuten, abgestimmt auf Ihren Ablauf.
- Sprache und Ort: auf Deutsch, im gesamten deutschsprachigen Raum, vor Ort oder online.
- Honorar: auf Anfrage, abhängig von Zielgruppe, Teilnehmerzahl und Individualität.
- Bücher: Ich bringe sie mit und rechne danach nur die verteilten Exemplare zum Ladenpreis ab. Auf Wunsch mit persönlicher Widmung.
- Impulsblatt: Auf Wunsch fasst ein Impulsblatt die wichtigsten Schritte auf einer Seite zusammen, damit Ihr Team danach weiterarbeiten kann.
FAQ
Häufige Fragen zum Vortrag „Neukundengewinnung im Vertrieb“
Neukundengewinnung bleibt oft liegen, weil Bestandskunden, Angebote und interne Aufgaben dringender wirken. Akquise wird zwar wichtig genannt, aber im Kalender nicht verbindlich genug geschützt.
B2B-Akquise gelingt besser, wenn Verkäufer klar sagen, warum sie sich melden, welchen Anlass es gibt und warum ein Gespräch für den Kunden relevant sein kann. Der Gesprächseinstieg muss nicht glatt klingen. Er muss glaubwürdig sein.
Ja. Das Thema eignet sich als Keynote, Impulsvortrag oder Speaker-Beitrag für Vertriebstagungen, Sales Meetings, Außendiensttagungen und Sales Kick-offs, wenn Vertriebsteams wieder mehr neue Kundengespräche führen sollen. Oliver Schumacher hält diesen Vortrag als Redner, Referent, Keynote-Speaker oder Speaker-Impuls.
Neukundengewinnung setzt vor der Verkaufschance an. Es geht um neue Kontakte, Erstgespräche und neue Termine. „Mehr Aufträge im Vertrieb“ setzt später an, wenn Gespräche, Angebote und Verkaufschancen bereits vorhanden sind.
Anfrage
Sie suchen einen Speaker, Redner oder Referenten für „Neukundengewinnung im Vertrieb“?
Wenn Sie einen Vortrag, eine Keynote oder einen Speaker-Impuls für Ihre Vertriebstagung, Ihr Sales Meeting, Ihren Sales Kick-off oder Ihre Außendiensttagung suchen, melden Sie sich bitte einfach bei mir.
Sie schildern mir Ihre Situation. Zum Beispiel: zu wenige neue Kundengespräche, Akquise wird immer wieder verschoben, Gesprächseinstiege wirken künstlich, Ablehnung bremst die Verkäufer, Terminvereinbarung fällt schwer, neue Kontakte enden ohne klaren nächsten Schritt, Bestandskunden verdrängen die Neukundengewinnung.
So entsteht kein allgemeiner Akquisevortrag, sondern ein Impuls, der zu Ihrem Vertriebsteam, Ihrer Kundensituation und Ihrer Vertriebsrealität passt.