Ein Verhandlungstraining nehmen viel zu wenige Menschen in Anspruch. Dabei finden Verhandlungen doch nahezu immer statt, egal ob beruflich oder
Beim Cross-Selling geht es darum, dass Sie Ihrem Kunden weitere ergänzende Produkte verkaufen, damit dieser einen noch höheren Anwendungserfolg hat.
Beim Upselling geht es darum, dass Sie Ihrem Kunden ein Produkt oder eine Dienstleistung mit einem höheren Nutzen als ursprünglich
Mit Ihren Worten – egal ob gesprochen oder geschrieben – sorgen Sie bei Ihrem Gegenüber zwangsläufig für unterschiedliche Gefühle. Achten
Produktschulungen sind kein Selbstzweck. Sie sind dazu da, damit Ihre Kunden Ihre Produkte erfolgreicher einsetzen und verkaufen. Leider verfehlen aber
Mit der richtigen Beratung von Kunden steht und fällt Ihr Verkaufserfolg – aber auch Ihr Image als Anbieter. Auch wenn
Sind Ihre Kunden glücklich mit Ihnen als Lieferant bzw. Anbieter? Getreu dem Motto „Nicht getadelt ist Lob genug!“ denken Anbieter
Wenn Kunden nachverhandeln wollen, dann kann dies schnell zur Irritation führen. „Warum will jetzt der Kunde plötzlich nachverhandeln – es
Als Trainer für Verhandlungen werde ich oft gefragt, wie man sein Verhandlungsgeschick verbessern kann. Erfahren Sie in diesem Beitrag entscheidende
„Wer Angebote schreibt, ohne zu verkaufen, hat vergeblich gearbeitet“ ist eine meiner Lieblingsaussagen. Aber zugegeben: In der heutigen Zeit freuen