Bei einem Vertriebsworkshop (auch Verkaufsworkshop oder Sales Workshop) geht es darum, dass die Teilnehmer aus dem Vertrieb konkrete Ideen und Konzepte erarbeiten, die sie dann auch wirklich(!) in der Praxis umsetzen. Doch die meisten Vertriebsworkshops scheitern, da der Leiter bzw. die Leiterin des Workshops zu viel Zeit für die Wissensvermittlung aufbringt – und den Teilnehmern…

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Der Preis ist heiß! Und Feilschen gehört inzwischen zum guten Ton! Traut sich auch längst noch nicht jeder Kunde beim Kauf eines Anzugs oder hochwertiger Schuhe um einen Rabatt zu fragen, wird im B2B-Bereich oft mit harten Bandagen gekämpft. Einkäufer sind ja schließlich Profis. Umso wichtiger ist es, dass Verkäufer in Verhandlungssituationen souverän bleiben –…

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Passender Zusatzverkauf hat nichts mit „Geld aus der Tasche ziehen“ zu tun, sondern damit, dem Kunden zu helfen, bestmöglichsten Erfolg mit der gekauften Sache zu haben. Wie Cross- und Up-Selling in der Praxis gelingt, erfahren Sie in diesem Beitrag. Was ist Zusatzverkauf? Zusatzverkauf bedeutet, dem Kunden durch weitere Empfehlungen dazu zu bringen, mehr bzw. hochwertiger…

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Einkäufer haben die Aufgabe, Einkaufspreise zu senken. Daher wenden sie auch gewisse Tricks und Methoden während der Einkaufsverhandlung an, um bessere Preise zu erzielen. Darum müssen Sie als Verkäufer auf Einkaufstaktiken vorbereitet sein. Weshalb wenden Einkäufer Einkaufstricks überhaupt an? So wie Verkäufer die Aufgabe haben, neue Kunden zu gewinnen und höhere Umsätze sowie Gewinne zu…

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Wer Kunden von sich und seinem Angebot überzeugen möchte, muss nicht nur die Situation beim Kunden gut einschätzen können, sondern auch sich selbst und sein eigenes Angebot. Nachfolgend erfahren Sie zahlreiche Tipps und Argumente, wie Sie Kunden überzeugen. Wie kann ich schwierige Kunden überzeugen? Natürlich ist es schön, wenn man jeden Kunden sofort für sich…

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Der Einwand „zu teuer“ bringt so manche Anbieter ins Schwitzen. Wie Sie souverän auf den Preiseinwand „zu teuer“ reagieren, erfahren Sie in diesem Beitrag. Übrigens: Wer nie Preiseinwände hört, ist vermutlich zu billig! Warum sagen manche Kunden „zu teuer“? Nur weil ein Kunde sagt, dass ihm das Angebot „zu teuer“ sei, bedeutet dies noch lange…

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Zeit ist ein demokratisches Gut. Jeder hat gleich viel davon. Eine Weisheit aus dem Zeitmanagement, die sich auch auf den Verkaufsaußendienst übertragen lässt. Jeder Verkäufer wie auch jeder Kunde hat gleich viel Zeit. Die entscheidende Frage im Außendienst ist: Wie nutzt ein Verkäufer diese Zeit am besten? Und vor allem: Für was – oder besser…

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Wer sich auf eine Preisverhandlung mit seinen Kunden nicht gründlich vorbereitet, läuft Gefahr nicht nur den Kunden zu verlieren – sondern auch seinen Arbeitsplatz. Denn Preisgespräche wirken sich dramatisch auf die unternehmerischen Bilanzen – als auch die Kundenbeziehung aus. Warum ist die Vorbereitung zur Preisverhandlung elementar? Die Aufgabe eines Einkäufers ist es, Preise zu senken…

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Wer sich als Verkäufer nicht regelmäßig fragt, wie er besser werden könnte, sollte sich fragen, ob dieser wirklich noch den richtigen Beruf hat. Denn gerade im Verkauf macht sich eine zunehmende Selbstoptimierung schnell bezahlt. Wie Verkäufer besser werden – und automatisch besser verkaufen, steht in diesem Beitrag. Werte für sich persönlich definieren, was ein „besserer…

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Der Abschluss im Verkauf ist das Ziel eines jeden Verkaufsgesprächs. Dazu sind gar nicht unbedingt viele Abschlusstechniken erforderlich. Warum es nicht zum Abschluss im Verkauf kommt, ist nicht der Mangel an Abschlusstechniken, sondern die fehlende Frage nach dem Abschluss. Warum trauen sich viele Verkäufer nicht nach dem Abschluss zu fragen? Unerfahrene Verkäufer glauben, sie seien…

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